商家要求完成任务退钱怎么办

遂昌县律师网 2025-04-17
应要求商家按约定退钱,否则可依法维权。根据《消费者权益保护法》,商家应履行退货义务,若拒绝,则构成违法。不及时处理可能导致权益受损,影响消费体验。
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商家不退钱应这样处理:1. 协商:联系商家,明确表达退款要求,依据《消法》说明其退货义务。2. 投诉:若协商无果,向消费者协会或拨打12315投诉,寻求帮助。3. 起诉:若投诉未能解决问题,整理证据,向法院提起诉讼,维护自身权益。
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处理此问题可协商、投诉或起诉。先尝试与商家协商,无果后向消费者协会投诉或拨打12315,仍无法解决则考虑向法院起诉。

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