收取餐具费算不算欺诈

遂昌县律师网 2025-04-15
收取餐具费是否欺诈需视情况。若未告知即收费,则违法。《消费者权益保护法》规定,消费者有权知悉费用情况,未被告知即收费侵犯了此权利,可能引发消费者不满和投诉。
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餐具费是否欺诈看情况。操作如下:1. 已告知并同意,继续收费;2. 未告知,立即停止收费,退还已收费用,并向顾客解释原因,表示歉意。确保合法合规经营。
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处理收取餐具费问题,需明确告知或协商。若已告知并同意,则合法;若未告知,应退还费用并道歉。选择处理方式时,应考虑顾客反馈和法律规定。
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